นโยบายความเป็นส่วนตัว usabet

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย usabet ("เรา", "บริษัท") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ usabet.bio รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

usabet มุ่งมั่นดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล บุคคลที่เราอาจแชร์ข้อมูลด้วย และสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของคุณเอง

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ ของ usabet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ usabet ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่ usabet เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก usabet
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับการฝากถอน
• รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาตามคำขอของ usabet
• ข้อความหรือบันทึกการสนทนากับทีม Live Chat ของ usabet

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น OS เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ usabet (เวลา อุปกรณ์ ตำแหน่งโดยประมาณ)
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ใช้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนเว็บไซต์ usabet เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

usabet อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น ธนาคาร TrueMoney) หรือผู้ให้บริการตรวจสอบการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

usabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก usabet ดำเนินธุรกรรมการฝากถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลจริง ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมต้องสงสัย การฟอกเงิน หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่บน usabet
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ โปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดตผ่านช่องทางที่คุณเลือก
• การสนับสนุนลูกค้า — แก้ไขปัญหาและตอบคำถามผ่าน Live Chat และช่องทางอื่น ๆ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

usabet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึง

• การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ usabet ตามที่ตกลงในข้อกำหนด
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย — การเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม — การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม — สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

usabet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม usabet อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา — ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร TrueMoney PromptPay) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินงาน usabet ซึ่งมีข้อตกลงความลับกับเรา
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การป้องกันการทุจริต — แชร์ข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทั้งหมด
• การโอนกิจการ — หาก usabet ควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวยังคงมีผลบังคับ

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย usabet จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงการทำข้อตกลงโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

usabet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก usabet — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิก
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสนทนากับ Live Chat — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการพัฒนาบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
• เอกสารยืนยันตัวตน — เก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

usabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ประเภทคุกกี้ที่ใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential) — จำเป็นสำหรับการรักษา Session การเข้าสู่ระบบ usabet และการทำงานพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference) — จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปฏิเสธได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของ usabet ทำงานผิดปกติ

9. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

usabet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยมีมาตรการที่ครอบคลุม ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างส่งและจัดเก็บ
• รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง usabet ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นและมีการบันทึก Audit Log
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

แม้ usabet จะดำเนินมาตรการอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบการใช้งานบัญชีที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อ usabet ทันที

10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ usabet เก็บรักษาไว้

• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ usabet เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลของคุณ เมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ขอให้ usabet ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กำหนด
• สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานผลประโยชน์โดยชอบธรรม หรือการตลาดทางตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของ usabet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] usabet จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

11. ข้อมูลของผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ usabet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครสมาชิก usabet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

usabet สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ usabet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การที่คุณยังคงใช้งาน usabet หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อ usabet ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ usabet.bio เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: [email protected] (แจ้งหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• LINE Official: @usabet สำหรับการสอบถามเร่งด่วน

usabet จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ